Allmänna Villkor

Genom att besöka eller använda Gift2Gifts webbplats, Plattform och/eller mobilapplikation (”Tjänsten”) godtar du att vara rättsligt bunden av dessa Allmänna Villkor (”Villkoren”) och av vår Integritetspolicy. Om du inte godtar samtliga Villkor får du inte använda Tjänsten.

1. Godkännande av Villkoren

Dessa Villkor reglerar användningen av Gift2Gifts Tjänst. Genom att klicka på ”Jag godkänner”, registrera ett konto eller använda någon av Tjänstens funktioner intygar du att du har läst, förstått och godtagit dessa Villkor samt den insamling och användning av uppgifter som beskrivs i vår Integritetspolicy.

Villkoren görs tillgängliga för dig före avtalets ingående i ett format som gör att du kan spara och återge dem.

Etableringsland: Gift2Gift är registrerat i Mexiko. Se punkt 11 om tillämplig lag och behörig domstol för konsumenter.

Avtalsspråk: avtalsspråket är svenska.

2. Centrala Definitioner

Följande begrepp har i dessa Villkor samma innebörd som i vår Integritetspolicy:

Bolaget, vi, vår: avser Gift2Gift.
Kund: det företag, den organisation eller den person som registrerar sig för att använda Gift2Gifts Tjänst i syfte att hantera relationerna med sina egna konsumenter eller tjänsteanvändare.
Du: den fysiska eller juridiska person som är registrerad för att använda Tjänsten.
Slutanvändare: Kundens konsument eller tjänsteanvändare.
Plattform eller Tjänst: Gift2Gifts webbplats, webbapplikation eller digitala applikation.
Konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.

3. Användning av Tjänsten och Konton

3.1 Behörighet att Ha Konto

För att använda Tjänsten måste du vara en fysisk person över 18 år med full rättslig handlingsförmåga att ingå avtal, eller en i behörig ordning bildad juridisk person.

3.2 Ansvar för Kontot

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker via ditt konto. Gift2Gift ansvarar inte för förlust eller skada som uppstår till följd av att du inte uppfyller denna skyldighet.

3.3 Tillåten Användning

Du åtar dig att inte använda Tjänsten för att:

bedriva olaglig verksamhet eller främja otillåtna aktiviteter.
göra intrång i andras immateriella rättigheter.
ladda upp eller överföra virus, skadlig kod eller annat material som kan skada Tjänsten eller andra användares uppgifter.
samla in eller lagra personuppgifter om andra Slutanvändare eller Kunder utan deras samtycke eller i strid med dataskyddslagstiftningen, inbegripet dataskyddsförordningen (GDPR) och den kompletterande svenska dataskyddslagen.

4. Immateriella Rättigheter

4.1 Gift2Gifts Rättigheter

Tjänsten, inbegripet dess grafik, användargränssnitt, funktioner och underliggande programvara, tillhör uteslutande Gift2Gift och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga bestämmelser i Mexiko, i Sverige och i andra länder.

4.2 Kundens Innehåll

Du behåller samtliga rättigheter till de uppgifter, texter, bilder och andra material som du, eller dina Slutanvändare, laddar upp, publicerar eller överför via Tjänsten (”Kundens Innehåll”). Du upplåter till Gift2Gift en världsomspännande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att använda, lagra och behandla Kundens Innehåll uteslutande i syfte att tillhandahålla Tjänsten.

5. Betalning, Fakturering och Tjänstens Kostnadsfrihet

5.1 Kostnadsfri Lottning

Plattformens huvudfunktion, att skapa och hantera ett presentutbyte (inbegripet Secret Santa och hemlig julklappsutdelning), är och förblir helt kostnadsfri. Gift2Gift tar inte ut någon avgift för användningen av denna grundläggande funktionalitet.

5.2 Ytterligare Betaltjänster

Gift2Gift förbehåller sig rätten att erbjuda ytterligare tjänster, funktioner eller tillägg (”Premiumtjänster”) som kan vara avgiftsbelagda. Om du väljer att köpa eller använda en Premiumtjänst åtar du dig att betala samtliga tillämpliga avgifter i enlighet med de betalningsvillkor som presenteras för dig vid köptillfället. Priser anges inklusive tillämplig mervärdesskatt, om inte annat uttryckligen anges.

5.3 Tredjepartstjänster

Tjänsten använder tredjepartsleverantörer för väsentliga funktioner såsom drift och hosting, databashantering och betalningshantering, i den mån det sistnämnda är tillämpligt på Premiumtjänster. Genom att använda Tjänsten godtar du att Gift2Gift inte ansvarar för riktigheten, fullständigheten eller tillgängligheten hos sådana tredjepartstjänster, och att din användning omfattas av dessa tredje parters villkor och policyer.

6. Konsumentens Ångerrätt

Reglerna om ångerrätt vid distansavtal gäller avtal som avser en prestation mot betalning. Den kostnadsfria huvudfunktion som beskrivs i punkt 5.1 ger därför inte upphov till någon ångerrätt.

Om du som konsument ingår ett betalt distansavtal om en Premiumtjänst har du rätt att inom fjorton (14) dagar frånträda avtalet utan att ange något skäl, enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen). Vid avtal om tjänster räknas ångerfristen från den dag då avtalet ingicks.

Du utövar ångerrätten genom att lämna ett klart och tydligt meddelande till oss. Du kan använda Konsumentverkets ångerblankett, men du är inte skyldig att göra det. Fristen anses iakttagen om meddelandet avsänds innan den löper ut.

De undantag från ångerrätten som följer av lag, samt förutsättningarna för att ångerrätten ska upphöra i förtid vid digitalt innehåll och digitala tjänster, framgår av distansavtalslagen. I den mån ångerrätt föreligger får du den föreskrivna förhandsinformationen och blanketten i samband med beställningen.

7. Konsumentens Lagstadgade Rättigheter

De rättigheter som tillkommer dig som konsument enligt tvingande lag, inbegripet reglerna i konsumentköplagen (2022:260) och de konsumentskyddsregler som gäller för digitalt innehåll och digitala tjänster, inskränks inte av dessa Villkor.

Reglerna om oskäliga avtalsvillkor i konsumentförhållanden gäller för dessa Villkor. Ett villkor som är att anse som oskäligt gentemot en konsument kan jämkas eller lämnas utan avseende, utan att övriga bestämmelser förlorar sin giltighet.

8. Avtalstid, Uppsägning och Radering

8.1 Uppsägning av Dig

Du kan när som helst radera ditt konto och sluta använda Tjänsten. Du ska då följa de uppsägningsrutiner som tillhandahålls på Plattformen.

8.2 Uppsägning av Gift2Gift

Gift2Gift kan när som helst helt eller delvis stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsten om: (a) du bryter mot dessa Villkor; (b) vi är skyldiga till det enligt lag; eller (c) Gift2Gift beslutar att lägga ned Tjänsten.

8.3 Radering av Uppgifter efter Avslut

Efter avslut raderar Gift2Gift dina personuppgifter och kontouppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Säkerhetskopior av uppgifterna kan dock bevaras i upp till 60 dagar, eller under den tid som krävs för att uppfylla rättsliga eller regulatoriska skyldigheter.

9. Friskrivning och Ansvarsbegränsning

9.1 Friskrivning från Garantier

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garantier av något slag. Gift2Gift garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten, säker eller felfri. De lagstadgade rättigheter som anges i punkt 7 påverkas inte.

9.2 Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen medger ansvarar Gift2Gift inte gentemot dig för indirekt skada, oförutsedd skada, särskild skada, följdskada eller straffskadestånd, inbegripet utebliven vinst samt förlust av data eller goodwill, som uppkommer till följd av din åtkomst till eller användning av Tjänsten. Gift2Gifts sammanlagda ansvar för anspråk som rör Tjänsten är begränsat till det belopp du har betalat till Gift2Gift för användning av Premiumtjänster under de tolv (12) månader som föregick den händelse som gav upphov till ansvaret.

9.3 Tvingande Ansvar

Ovanstående begränsningar gäller inte vid personskada, vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte heller i de fall där svensk tvingande lag inte tillåter en sådan begränsning gentemot en konsument.

10. Klagomål och Tvistlösning

Vid klagomål ber vi dig i första hand kontakta oss på den adress som anges i punkt 13; vi strävar efter att lösa ärenden i samförstånd.

Som konsument kan du få opartisk vägledning genom Hallå konsument, som drivs av Konsumentverket, eller genom den kommunala konsumentvägledningen. Du kan också få en tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som är den svenska nämnden för alternativ tvistlösning i konsumenttvister. Du har alltid rätt att i stället vända dig till allmän domstol.

Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online stängdes den 20 juli 2025 och är inte längre tillgänglig.

11. Tillämplig Lag och Behörig Domstol

Dessa Villkor regleras av mexikansk rätt, med undantag för dess lagvalsregler.

Detta lagval får inte medföra att konsumenten berövas det skydd som följer av tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort. Konsumenter med vanlig vistelseort i Sverige behåller därför skyddet enligt tvingande svensk konsumenträtt, i enlighet med artikel 6.2 i förordning (EG) nr 593/2008 (Rom I).

För behörighet vid avtal som ingås av konsumenter gäller de särskilda reglerna i förordning (EU) nr 1215/2012 (Bryssel Ia). Enligt dessa kan en konsument med hemvist i en medlemsstat, på de villkor som anges där, även väcka talan vid domstolen på sin hemort. Gentemot näringsidkare är domstolen på Gift2Gifts säte i Mexiko ensam behörig att pröva tvister som uppkommer med anledning av dessa Villkor.

12. Ändringar av Villkoren

Gift2Gift förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller ersätta dessa Villkor. Vi informerar dig om väsentliga ändringar genom att publicera de nya Villkoren på Plattformen och uppdatera ”Ikraftträdandedatum” högst upp. Om du inte godtar de nya Villkoren ska du sluta använda Tjänsten. Fortsatt användning av Tjänsten efter det att ändringarna publicerats innebär att du godtar dem.

13. Kontakta Oss

Om du har frågor om dessa Villkor är du välkommen att kontakta oss:

E-postadress: hello@gift2gift.me