Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Accedendo al sito web, alla Piattaforma e/o all'applicazione mobile di Gift2Gift (il « Servizio ») o utilizzandoli, accetti di essere giuridicamente vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Servizio (i « Termini ») e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti integralmente i Termini, non devi utilizzare il Servizio.

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini disciplinano l'utilizzo del Servizio Gift2Gift. Cliccando su « Accetto », registrando un account o utilizzando una qualsiasi funzionalità del Servizio, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini, nonché le pratiche di raccolta e utilizzo delle informazioni descritte nella nostra Informativa sulla Privacy.

I presenti Termini costituiscono condizioni generali di contratto ai sensi dell'articolo 1341 del Codice Civile e sono predisposti per la conclusione di contratti mediante moduli o formulari ai sensi dell'articolo 1342 del Codice Civile. Essi sono messi a tua disposizione prima della conclusione del contratto, in un formato che ne consente la conservazione e la riproduzione.

Paese di costituzione: Gift2Gift è costituita in Messico. Per la legge applicabile e il foro competente per i consumatori, si veda l'articolo 11.

Lingua del contratto: la lingua del contratto è l'italiano.

2. Definizioni Essenziali

I termini seguenti, così come utilizzati nei presenti Termini e Condizioni, hanno il significato loro attribuito nella nostra Informativa sulla Privacy:

  • Società, noi, nostro: indica Gift2Gift.
  • Cliente: l'impresa, l'organizzazione o la persona che si registra per utilizzare il Servizio Gift2Gift al fine di gestire i rapporti con i propri consumatori o utenti del servizio.
  • Tu: la persona fisica o giuridica registrata per utilizzare il Servizio.
  • Utente Finale: il consumatore o l'utente del servizio del Cliente.
  • Piattaforma o Servizio: il sito web, l'applicazione web o l'applicazione digitale di Gift2Gift.
  • Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, secondo la definizione del Codice del Consumo (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).

3. Utilizzo del Servizio e Account

3.1 Requisiti per l'Account

Per utilizzare il Servizio devi essere una persona fisica di età superiore ai 18 anni, dotata della piena capacità di agire necessaria per concludere un contratto, oppure una persona giuridica regolarmente costituita.

3.2 Responsabilità sull'Account

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Gift2Gift non risponde di perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di tale obbligo da parte tua.

3.3 Uso Consentito

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

  • svolgere attività illecite o promuovere attività contrarie alla legge.
  • violare i diritti di proprietà intellettuale altrui.
  • caricare o trasmettere virus, codice dannoso o qualsiasi materiale idoneo a danneggiare il Servizio o i dati di altri utenti.
  • raccogliere o conservare dati personali di altri Utenti Finali o Clienti senza il loro consenso o in violazione della normativa sulla protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali.

4. Proprietà Intellettuale

4.1 Diritti di Gift2Gift

Il Servizio, inclusi gli elementi grafici, l'interfaccia utente, le funzionalità e il software sottostante, è di proprietà esclusiva di Gift2Gift ed è tutelato dal diritto d'autore e dalle altre norme in materia di proprietà intellettuale vigenti in Messico, in Italia e in altri Paesi.

4.2 Contenuti del Cliente

Conservi tutti i diritti sui dati, testi, immagini e altri materiali che tu, o i tuoi Utenti Finali, caricate, pubblicate o trasmettete tramite il Servizio (i « Contenuti del Cliente »). Concedi a Gift2Gift una licenza mondiale, non esclusiva e a titolo gratuito per utilizzare, conservare ed elaborare i Contenuti del Cliente al solo scopo di fornire il Servizio.

5. Pagamenti, Fatturazione e Gratuità del Servizio

5.1 Gratuità del Sorteggio

La funzione principale della Piattaforma, ossia creare e gestire uno scambio di regali (incluso il Babbo Natale Segreto, il Secret Santa e l'Amico Segreto), è e resterà completamente gratuita. Gift2Gift non applicherà alcun costo per l'utilizzo di tale funzionalità essenziale.

5.2 Servizi a Pagamento Aggiuntivi

Gift2Gift si riserva il diritto di offrire servizi, funzionalità o componenti aggiuntivi (i « Servizi Premium ») che possono essere soggetti a corrispettivo. Se scegli di acquistare o utilizzare un Servizio Premium, ti impegni a corrispondere tutti gli importi dovuti secondo le condizioni di pagamento presentate al momento dell'acquisto. I prezzi si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto applicabile, salvo diversa indicazione espressa.

5.3 Servizi di Terzi

Il Servizio si avvale di fornitori terzi per funzioni essenziali quali l'hosting, la gestione dei database e l'elaborazione dei pagamenti, ove quest'ultima sia applicabile ai Servizi Premium. Utilizzando il Servizio, riconosci che Gift2Gift non è responsabile dell'accuratezza, della completezza o della disponibilità di tali servizi di terzi e che il loro utilizzo è soggetto alle condizioni e alle politiche di questi ultimi.

6. Diritto di Recesso del Consumatore

La disciplina del recesso prevista dal Codice del Consumo si applica ai contratti a distanza aventi ad oggetto una prestazione a pagamento. La funzionalità principale gratuita descritta all'articolo 5.1 non fa pertanto sorgere alcun diritto di recesso.

Se concludi, in qualità di consumatore, un contratto a distanza a pagamento avente ad oggetto un Servizio Premium, disponi di un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo. Per i contratti di servizi tale termine decorre dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il recesso è sufficiente inviarci una dichiarazione esplicita della tua decisione. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo, senza che ciò sia obbligatorio. Il termine si considera rispettato se la comunicazione è inviata prima della sua scadenza.

Le eccezioni legali al diritto di recesso e le condizioni in presenza delle quali tale diritto può estinguersi anticipatamente per i contenuti e i servizi digitali sono quelle previste dal Codice del Consumo. Ove il diritto di recesso trovi applicazione, le informazioni precontrattuali e il modulo tipo ti vengono forniti nell'ambito della procedura di acquisto.

7. Garanzie Legali e Clausole Vessatorie

Le garanzie legali riconosciute al consumatore, comprese quelle in materia di conformità dei contenuti digitali e dei servizi digitali previste dal Codice del Consumo, non sono escluse né limitate dai presenti Termini.

Ai sensi dell'articolo 1341, secondo comma, del Codice Civile, le clausole che stabiliscono a favore di chi le ha predisposte limitazioni di responsabilità, facoltà di recedere dal contratto o di sospenderne l'esecuzione, ovvero deroghe alla competenza dell'autorità giudiziaria, non hanno effetto se non sono specificamente approvate per iscritto. Si applicano inoltre le disposizioni del Codice del Consumo in materia di clausole vessatorie nei contratti tra professionista e consumatore: le clausole che, malgrado la buona fede, determinano a carico del consumatore un significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto sono nulle, mentre il contratto rimane valido per il resto.

8. Durata, Risoluzione e Cancellazione

8.1 Recesso da Parte Tua

Puoi cancellare il tuo account e cessare di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento, seguendo le procedure di cancellazione messe a disposizione sulla Piattaforma.

8.2 Risoluzione da Parte di Gift2Gift

Gift2Gift può sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento qualora: (a) tu violi i presenti Termini; (b) ciò sia imposto dalla legge; oppure (c) Gift2Gift decida di cessare il Servizio.

8.3 Cancellazione dei Dati dopo la Risoluzione

A seguito della risoluzione, Gift2Gift cancellerà le tue informazioni personali e i dati del tuo account in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, fermo restando che le copie di backup dei dati possono essere conservate per un massimo di 60 giorni o per il tempo necessario ad adempiere obblighi di legge o regolamentari.

9. Esclusione di Garanzie e Limitazione di Responsabilità

9.1 Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito « così com'è » e « secondo disponibilità », senza garanzie di alcun tipo. Gift2Gift non garantisce che il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori. Restano ferme le garanzie legali richiamate all'articolo 7.

9.2 Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Gift2Gift non risponde nei tuoi confronti di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, di dati o di avviamento, derivanti dal tuo accesso al Servizio o dal suo utilizzo. La responsabilità complessiva di Gift2Gift per qualsiasi pretesa connessa al Servizio è limitata all'importo da te corrisposto a Gift2Gift per l'utilizzo di Servizi Premium nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

9.3 Responsabilità Inderogabile

Le limitazioni che precedono non si applicano ai danni alla persona, ai casi di dolo o colpa grave, né alle ipotesi in cui la legge italiana vieti tale limitazione nei confronti di un consumatore. È in ogni caso nullo qualsiasi patto che escluda o limiti preventivamente la responsabilità per dolo o colpa grave.

10. Reclami e Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi reclamo puoi contattarci in primo luogo all'indirizzo indicato all'articolo 13; ci impegniamo a trattare le richieste in via amichevole.

Resta impregiudicata la facoltà del consumatore di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dal Codice del Consumo, nonché di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online gestita dalla Commissione europea è stata dismessa il 20 luglio 2025 e non è più accessibile.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge messicana, con esclusione delle relative norme di conflitto.

Tale scelta di legge non può avere l'effetto di privare il consumatore della protezione assicuratagli dalle disposizioni imperative della legge del Paese in cui ha la residenza abituale. I consumatori abitualmente residenti in Italia conservano pertanto le tutele imperative del diritto italiano dei consumatori, in applicazione dell'articolo 6, paragrafo 2, del regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).

Per le controversie civili relative ai contratti a distanza conclusi con i consumatori, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, ai sensi dell'articolo 66-bis del Codice del Consumo. Si applicano inoltre le regole sulla competenza in materia di contratti conclusi dai consumatori previste dal regolamento (UE) n. 1215/2012 (Bruxelles I bis). Nei confronti dei professionisti, il foro esclusivo per le controversie derivanti dai presenti Termini è quello della sede di Gift2Gift in Messico.

12. Modifiche dei Termini

Gift2Gift si riserva il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando i nuovi Termini sulla Piattaforma e aggiornando la « Data di efficacia » riportata in apertura. Se non accetti i nuovi Termini, devi cessare di utilizzare il Servizio. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

13. Contatti

Per domande sui presenti Termini puoi scriverci a:

  • Indirizzo e-mail: hello@gift2gift.me

Hai domande su questo documento? Scrivici a hello@gift2gift.me