Door de website, het Platform en/of de mobiele applicatie van Gift2Gift (de „Dienst") te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in juridisch gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden (de „Voorwaarden") en aan ons Privacybeleid. Als u niet met alle Voorwaarden instemt, mag u de Dienst niet gebruiken.
1. Toepasselijkheid en Aanvaarding
Deze Voorwaarden regelen het gebruik van de Dienst van Gift2Gift. Door op „Ik ga akkoord" te klikken, een account te registreren of een functie van de Dienst te gebruiken, verklaart u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard, evenals de wijze van verzameling en gebruik van gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.
Deze Voorwaarden zijn algemene voorwaarden in de zin van afdeling 6.5.3 van het Burgerlijk Wetboek. Wij stellen ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst langs elektronische weg aan u ter beschikking op een wijze die u in staat stelt ze op te slaan en later te raadplegen, zodat u een redelijke mogelijkheid hebt om er kennis van te nemen zoals bedoeld in de artikelen 6:233 en 6:234 BW.
Land van vestiging: Gift2Gift is gevestigd in Mexico. Voor het toepasselijke recht en de bevoegde rechter voor consumenten, zie artikel 11.
Taal van de overeenkomst: de taal van de overeenkomst is het Nederlands.
2. Belangrijkste Definities
De volgende begrippen hebben in deze Voorwaarden dezelfde betekenis als in ons Privacybeleid:
- Onderneming, wij, ons: verwijst naar Gift2Gift.
- Klant: de onderneming, organisatie of persoon die zich registreert om de Dienst van Gift2Gift te gebruiken voor het beheer van de relaties met de eigen consumenten of gebruikers.
- U: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die is geregistreerd om de Dienst te gebruiken.
- Eindgebruiker: de consument of dienstgebruiker van de Klant.
- Platform of Dienst: de website, webapplicatie of digitale applicatie van Gift2Gift.
- Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
3. Gebruik van de Dienst en Accounts
3.1 Voorwaarden voor een Account
Om de Dienst te gebruiken moet u een natuurlijke persoon van ouder dan 18 jaar zijn met volledige handelingsbekwaamheid om een overeenkomst te sluiten, dan wel een rechtsgeldig opgerichte rechtspersoon.
3.2 Verantwoordelijkheid voor het Account
U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. Gift2Gift is niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit het niet nakomen van deze verplichting door u.
3.3 Toegestaan Gebruik
U verbindt zich ertoe de Dienst niet te gebruiken om:
- onwettige handelingen te verrichten of onrechtmatige activiteiten te bevorderen.
- inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten van anderen.
- virussen, schadelijke code of ander materiaal te uploaden of te verzenden dat de Dienst of de gegevens van andere gebruikers kan beschadigen.
- persoonsgegevens van andere Eindgebruikers of Klanten te verzamelen of op te slaan zonder hun toestemming of in strijd met de regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.
4. Intellectuele Eigendom
4.1 Rechten van Gift2Gift
De Dienst, met inbegrip van de grafische elementen, de gebruikersinterface, de functionaliteiten en de onderliggende software, is het exclusieve eigendom van Gift2Gift en wordt beschermd door het auteursrecht en andere regelgeving inzake intellectuele eigendom in Mexico, in Nederland en in andere landen.
4.2 Inhoud van de Klant
U behoudt alle rechten op de gegevens, teksten, afbeeldingen en overige materialen die u, of uw Eindgebruikers, via de Dienst uploaden, plaatsen of verzenden (de „Klantinhoud"). U verleent Gift2Gift een wereldwijde, niet-exclusieve en royaltyvrije licentie om de Klantinhoud te gebruiken, op te slaan en te verwerken, uitsluitend met het oog op het leveren van de Dienst.
5. Betalingen, Facturering en Kosteloosheid van de Dienst
5.1 Kosteloosheid van de Loting
De kernfunctie van het Platform, namelijk het aanmaken en beheren van een cadeau-uitwisseling (waaronder Sinterklaaslootjes, Secret Santa en het Onzichtbare Vriendje), is en blijft volledig kosteloos. Gift2Gift brengt geen kosten in rekening voor het gebruik van deze essentiële functionaliteit.
5.2 Aanvullende Betaalde Diensten
Gift2Gift behoudt zich het recht voor aanvullende diensten, functies of uitbreidingen (de „Premium Diensten") aan te bieden waarvoor kosten in rekening kunnen worden gebracht. Als u ervoor kiest een Premium Dienst aan te schaffen of te gebruiken, verbindt u zich ertoe alle verschuldigde bedragen te voldoen overeenkomstig de betalingsvoorwaarden die u op het moment van aankoop worden voorgelegd. Prijzen worden vermeld inclusief de toepasselijke omzetbelasting, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
5.3 Diensten van Derden
De Dienst maakt gebruik van dienstverleners die derden zijn voor essentiële functies zoals hosting, databasebeheer en betalingsverwerking, voor zover dat laatste van toepassing is op Premium Diensten. Door de Dienst te gebruiken erkent u dat Gift2Gift niet verantwoordelijk is voor de juistheid, volledigheid of beschikbaarheid van dergelijke diensten van derden en dat uw gebruik daarvan onderworpen is aan de voorwaarden en het beleid van die derden.
6. Herroepingsrecht voor Consumenten
De wettelijke regeling van het herroepingsrecht geldt voor overeenkomsten op afstand die betrekking hebben op een prestatie tegen betaling. Voor de kosteloze kernfunctionaliteit die in artikel 5.1 is beschreven, ontstaat daarom geen herroepingsrecht.
Sluit u als consument een betaalde overeenkomst op afstand over een Premium Dienst, dan hebt u het recht die overeenkomst binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, overeenkomstig artikel 6:230o BW. Bij overeenkomsten tot het verrichten van diensten gaat deze termijn in op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.
U kunt het herroepingsrecht uitoefenen door ons een ondubbelzinnige verklaring te sturen. U mag daarvoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht. De termijn is in acht genomen als u de mededeling verzendt vóór het verstrijken ervan.
De wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht en de voorwaarden waaronder dit recht bij digitale inhoud en digitale diensten voortijdig kan vervallen, zijn die welke in het Burgerlijk Wetboek zijn opgenomen. Voor zover een herroepingsrecht bestaat, ontvangt u de wettelijk voorgeschreven precontractuele informatie en het modelformulier tijdens het bestelproces, overeenkomstig artikel 6:230m BW.
7. Wettelijke Rechten en Onredelijk Bezwarende Bedingen
De wettelijke rechten die u als consument toekomen, waaronder de regels over conformiteit van digitale inhoud en digitale diensten, worden door deze Voorwaarden niet uitgesloten of beperkt.
Een beding in deze Voorwaarden is vernietigbaar indien het, gelet op alle omstandigheden van het geval, onredelijk bezwarend is voor u als wederpartij, of indien wij u geen redelijke mogelijkheid hebben geboden om van de Voorwaarden kennis te nemen, een en ander overeenkomstig artikel 6:233 BW. Ten aanzien van consumenten gelden bovendien de lijsten met bedingen die als onredelijk bezwarend worden aangemerkt of vermoed, opgenomen in de artikelen 6:236 en 6:237 BW. Vernietiging van een beding laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
8. Duur, Beëindiging en Verwijdering
8.1 Beëindiging door U
U kunt uw account op elk moment verwijderen en het gebruik van de Dienst staken. U dient daarbij de op het Platform beschikbaar gestelde opzeggingsprocedures te volgen.
8.2 Beëindiging door Gift2Gift
Gift2Gift kan uw toegang tot de Dienst op elk moment geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen indien: (a) u deze Voorwaarden schendt; (b) wij daartoe wettelijk verplicht zijn; of (c) Gift2Gift besluit de Dienst te staken.
8.3 Verwijdering van Gegevens na Beëindiging
Na beëindiging verwijdert Gift2Gift uw persoonsgegevens en accountgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid, met dien verstande dat back-upkopieën van gegevens tot 60 dagen kunnen worden bewaard, of gedurende de tijd die nodig is om aan wettelijke of regelgevende verplichtingen te voldoen.
9. Garanties en Aansprakelijkheid
9.1 Uitsluiting van Garanties
De Dienst wordt geleverd „zoals hij is" en „zoals beschikbaar", zonder enige garantie. Gift2Gift garandeert niet dat de Dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn. De wettelijke rechten genoemd in artikel 7 blijven onverkort van kracht.
9.2 Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover maximaal wettelijk toegestaan is Gift2Gift jegens u niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, bijzondere schade, gevolgschade of punitieve schadevergoeding, met inbegrip van winstderving en verlies van gegevens of goodwill, voortvloeiend uit uw toegang tot of gebruik van de Dienst. De totale aansprakelijkheid van Gift2Gift voor een vordering die verband houdt met de Dienst is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot aansprakelijkheid leidde aan Gift2Gift hebt betaald voor het gebruik van Premium Diensten.
9.3 Dwingende Aansprakelijkheid
De hiervoor genoemde beperkingen gelden niet voor schade als gevolg van dood of lichamelijk letsel, niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Gift2Gift, en niet in gevallen waarin het Nederlandse recht een dergelijke beperking jegens een consument niet toestaat.
10. Klachten en Geschillenbeslechting
Voor klachten kunt u zich in eerste instantie tot ons wenden via het in artikel 13 vermelde adres; wij streven ernaar geschillen in onderling overleg op te lossen.
Algemene informatie over uw rechten als consument is beschikbaar bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM), die toezicht houdt op het consumentenrecht in Nederland, en via haar consumentenloket ACM ConsuWijzer. U behoudt te allen tijde het recht het geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.
Het door de Europese Commissie beheerde Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is op 20 juli 2025 beëindigd en is niet langer beschikbaar.
11. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
Op deze Voorwaarden is het recht van Mexico van toepassing, met uitsluiting van de verwijzingsregels daarvan.
Deze rechtskeuze mag er niet toe leiden dat de consument de bescherming verliest die hij geniet op grond van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft. Consumenten met hun gewone verblijfplaats in Nederland behouden dus de bescherming van het dwingende Nederlandse consumentenrecht, op grond van artikel 6, lid 2, van Verordening (EG) nr. 593/2008 (Rome I).
Op de bevoegdheid inzake door consumenten gesloten overeenkomsten zijn de bijzondere regels van Verordening (EU) nr. 1215/2012 (Brussel I bis) van toepassing. Op grond daarvan kan een consument met woonplaats in een lidstaat, onder de daarin gestelde voorwaarden, het geschil ook aanhangig maken bij de gerechten van zijn woonplaats. Ten aanzien van ondernemers is de rechter van de vestigingsplaats van Gift2Gift in Mexico bij uitsluiting bevoegd.
12. Wijziging van de Voorwaarden
Gift2Gift behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. Wij informeren u over wezenlijke wijzigingen door de nieuwe Voorwaarden op het Platform te publiceren en de „Ingangsdatum" bovenaan bij te werken. Als u niet instemt met de nieuwe Voorwaarden, dient u het gebruik van de Dienst te staken. Voortgezet gebruik van de Dienst na publicatie van de wijzigingen geldt als aanvaarding daarvan.
13. Contact
Hebt u vragen over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:
- E-mailadres: hello@gift2gift.me
Vragen over dit document? Mail ons op hello@gift2gift.me