Privacybeleid

Gift2Gift ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe Gift2Gift uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en verstrekt. Dit Privacybeleid is van toepassing op onze website en de bijbehorende subdomeinen (samen onze "Dienst") en op onze applicatie, Gift2Gift.

Door onze Dienst te bezoeken of te gebruiken, geeft u aan dat u onze verzameling, opslag, gebruik en verstrekking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid en in onze Servicevoorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard.

Definities en kernbegrippen

Om alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen, hebben de volgende begrippen, telkens wanneer ze worden gebruikt, uitsluitend de volgende betekenis:

Cookie: een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en door uw browser wordt opgeslagen. Een cookie wordt gebruikt om uw browser te herkennen, statistieken te leveren en informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of uw inloggegevens.
Onderneming: verwijst naar Gift2Gift, dat op grond van dit Privacybeleid verantwoordelijk is voor uw gegevens.
Platform: de publiek toegankelijke website, webapplicatie of digitale applicatie van Gift2Gift.
Land: de plaats waar Gift2Gift of de eigenaren/oprichters van Gift2Gift zijn gevestigd, in dit geval Mexico.
Klant: verwijst naar het bedrijf, de organisatie of de persoon die zich registreert om de Dienst van Gift2Gift te gebruiken voor het beheren van de relaties met de eigen consumenten of gebruikers van de dienst.
Apparaat: elk met internet verbonden apparaat, zoals een telefoon, tablet, computer of ander apparaat waarmee Gift2Gift kan worden bezocht en de diensten kunnen worden gebruikt.
IP-adres: het nummer dat aan elk met internet verbonden apparaat wordt toegekend (internetprotocol). Deze nummers kunnen vaak worden gebruikt om te bepalen van welke locatie een apparaat verbinding maakt met internet.
Personeel: verwijst naar de personen die bij Gift2Gift in dienst zijn of contractueel zijn ingeschakeld om namens een van de partijen een dienst te verrichten.
Persoonsgegevens: alle informatie die direct, indirect of in samenhang met andere informatie, waaronder een persoonlijk identificatienummer, de identificatie van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.
Dienst: verwijst naar de door Gift2Gift geleverde dienst zoals beschreven in de bijbehorende voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
Derden: verwijst naar adverteerders, sponsors van prijsvragen, promotie- en marketingpartners en anderen die onze content aanbieden of van wie wij denken dat hun producten of diensten voor u interessant kunnen zijn.
Website: de site van Gift2Gift.
U: de persoon of entiteit die bij Gift2Gift is geregistreerd om de Diensten te gebruiken.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen gegevens van u wanneer u ons platform bezoekt, u registreert op onze site, een bestelling plaatst, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een enquête invult of een formulier verzendt:

Naam / gebruikersnaam
E-mailadressen

Hoe gebruiken wij de gegevens die wij verzamelen?

Alle gegevens die wij van u verzamelen, kunnen op een van de volgende manieren worden gebruikt:

Om uw ervaring te personaliseren (uw gegevens helpen ons beter in te spelen op uw individuele behoeften).
Om ons platform te verbeteren (wij werken er continu aan om het aanbod van ons platform te verbeteren).
Om de klantenservice te verbeteren (uw gegevens helpen ons effectiever te reageren op uw serviceverzoeken en ondersteuningsbehoeften).
Om transacties te verwerken.
Om een prijsvraag, actie, enquête of andere functie van de site uit te voeren.
Om periodiek e-mails te versturen.

Wanneer gebruikt Gift2Gift gegevens van eindgebruikers die van derden komen?

Gift2Gift verzamelt de gegevens van eindgebruikers die nodig zijn om de diensten van Gift2Gift aan onze klanten te leveren. Eindgebruikers kunnen ons vrijwillig de informatie verstrekken die zij op socialemediasites beschikbaar hebben gesteld. Als u ons dergelijke informatie verstrekt, kunnen wij openbaar beschikbare informatie verzamelen van de socialemediasites die u hebt aangegeven. U kunt bepalen hoeveel informatie socialemediasites openbaar maken door daar uw privacyinstellingen aan te passen.

Wanneer gebruikt Gift2Gift klantgegevens die van derden komen?

Wij ontvangen informatie van derden wanneer u contact met ons opneemt. Zo ontvangen wij informatie van een derde die geautomatiseerde diensten voor fraudedetectie levert wanneer u ons uw e-mailadres stuurt om belangstelling te tonen om klant te worden. Af en toe verzamelen wij ook informatie die openbaar beschikbaar wordt gesteld op socialemediasites. U kunt bepalen hoeveel informatie socialemediasites openbaar maken door daar uw privacyinstellingen aan te passen.

Delen wij de gegevens die wij verzamelen met derden?

Wij kunnen de gegevens die wij verzamelen, zowel persoonlijke als niet-persoonlijke, delen met derden zoals adverteerders, sponsors van prijsvragen en promotie- en marketingpartners.

Wij kunnen deze ook delen met:

Onze huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen en zakelijke partners.
Onze rechtsopvolgers indien wij betrokken zijn bij een fusie, verkoop van activa of andere reorganisatie van de onderneming.
Betrouwbare externe dienstverleners voor functies zoals hosting, het onderhoud van ons platform, opslag en beheer van databases, marketing, creditcardverwerking en orderafhandeling.
Derden voor analytische doeleinden, zoals partners voor webanalyse, app-ontwikkelaars en advertentienetwerken; dit omvat het delen van delen van onze logbestanden en van IP-adressen.
De overheid, opsporingsambtenaren of particuliere derden voor zover wij dit noodzakelijk achten om te reageren op vorderingen en juridische procedures, onze rechten te beschermen, de openbare veiligheid te waarborgen of te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Waar en wanneer worden gegevens van klanten en eindgebruikers verzameld?

Gift2Gift verzamelt de persoonsgegevens die u ons toestuurt. Wij kunnen ook persoonsgegevens over u van derden ontvangen, zoals hierboven beschreven.

Hoe gebruiken wij uw e-mailadres?

Door uw e-mailadres op dit platform te verzenden, stemt u ermee in onze e-mails te ontvangen. Wij sturen alleen e-mails aan personen die ons hebben gemachtigd contact met hen op te nemen. U kunt uw deelname aan deze e-maillijsten beëindigen door te klikken op de afmeldoptie in de betreffende e-mail.

Door uw e-mailadres te verzenden, stemt u er ook mee in dat wij het gebruiken voor doelgroepgerichte advertenties op platforms zoals Facebook, waar wij gepersonaliseerde advertenties tonen. E-mailadressen die uitsluitend via de pagina voor orderverwerking worden verzonden, gebruiken wij alleen om u informatie en updates over uw bestelling te sturen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens alleen zolang wij ze nodig hebben om u Gift2Gift te leveren en de in dit beleid beschreven doeleinden te verwezenlijken. Wanneer ze niet langer nodig zijn, verwijderen wij ze uit onze systemen of anonimiseren wij ze, zodat wij u niet kunnen identificeren.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij treffen verschillende beveiligingsmaatregelen. Wij bieden het gebruik van een beveiligde server. Vertrouwelijke gegevens en kredietgegevens worden verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens versleuteld. Uw privégegevens (creditcards, identificatienummers, financiële gegevens enzovoort) worden na een transactie nooit gearchiveerd.

Wij kunnen echter niet de absolute veiligheid garanderen van de gegevens die u aan Gift2Gift doorgeeft. Wij beschikken over fysieke, elektronische en organisatorische procedures om de gegevens te helpen beschermen.

Kunnen mijn gegevens naar andere landen worden doorgegeven?

Gift2Gift is opgericht in Mexico. De verzamelde gegevens kunnen overal ter wereld worden doorgegeven en gehost, ook in landen die mogelijk geen algemeen geldende wetgeving hebben die het gebruik en de doorgifte van dergelijke gegevens regelt. Door de diensten te gebruiken, stemt u vrijwillig in met de grensoverschrijdende doorgifte en hosting van die gegevens.

Zijn de via de Dienst van Gift2Gift verzamelde gegevens veilig?

Wij nemen voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van uw gegevens te beschermen. Wij beschikken over fysieke, elektronische en organisatorische procedures om uw gegevens te helpen beschermen, ongeoorloofde toegang te voorkomen, de gegevensbeveiliging te handhaven en uw gegevens correct te gebruiken. Wij kunnen echter geen absolute veiligheid garanderen.

Kan ik mijn gegevens bijwerken of corrigeren?

Uw rechten om bijwerkingen of correcties te vragen, zijn afhankelijk van uw relatie met Gift2Gift.

Personeel kan zijn gegevens bijwerken of corrigeren volgens het interne personeelsbeleid.
Klanten kunnen contact met ons opnemen om (1) hun identificerende gegevens bij te werken of te corrigeren, (2) hun communicatievoorkeuren te wijzigen of (3) de gegevens te verwijderen door hun account op te zeggen.
Bent u een Eindgebruiker, dan dient u uw gegevens bij te werken, te verwijderen of te ontvangen door contact op te nemen met de organisatie waarvan u klant bent.

Houd er rekening mee dat het technologisch niet mogelijk is elke afzonderlijke vastlegging van de gegevens uit ons systeem te verwijderen, vanwege de noodzaak om back-ups te bewaren.

Verkoop van de onderneming

Wij behouden ons het recht voor gegevens aan een derde over te dragen in geval van een verkoop, fusie of andere overdracht van alle of vrijwel alle activa van Gift2Gift, op voorwaarde dat de derde zich ertoe verbindt de bepalingen van dit Privacybeleid na te leven.

Gelieerde ondernemingen

Wij kunnen gegevens (waaronder persoonsgegevens) over u verstrekken aan onze gelieerde ondernemingen binnen de groep. Een "gelieerde onderneming" is elke persoon of entiteit die direct of indirect zeggenschap heeft over Gift2Gift, onder zeggenschap staat van Gift2Gift of onder gezamenlijke zeggenschap met Gift2Gift staat.

Toepasselijk recht

Op dit Privacybeleid is het recht van Mexico van toepassing. U aanvaardt de exclusieve bevoegdheid van de rechter met betrekking tot elke vordering of geschil dat uit dit Privacybeleid voortvloeit.

Links naar andere websites

Dit Privacybeleid is uitsluitend van toepassing op de Diensten van Gift2Gift. De Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die Gift2Gift niet beheert of controleert. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de meningen die op die sites worden geuit. Wanneer u via een link naar een andere website gaat, is ons Privacybeleid niet langer van kracht.

Cookies

Gift2Gift gebruikt "cookies" om vast te stellen welke onderdelen van onze website u hebt bezocht. Wij gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van ons platform te verbeteren, maar zij zijn niet essentieel voor het gebruik daarvan. Wij plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare gegevens in cookies.

Cookies blokkeren en uitschakelen: u kunt uw browser instellen om cookies en vergelijkbare technologieën te blokkeren. Als u cookies uitschakelt, kunt u de functionaliteit van onze website mogelijk niet goed gebruiken of verliest u opgeslagen informatie.

Privacy van kinderen

Wij richten ons niet op personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen geen persoonlijk identificeerbare gegevens van personen jonger dan 13 jaar. Als wij vaststellen dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens van iemand jonger dan 13 jaar hebben verzameld, nemen wij maatregelen om die gegevens te verwijderen.

Wijzigingen in ons Privacybeleid

Wij kunnen onze Dienst en ons beleid wijzigen, en het kan nodig zijn dit Privacybeleid aan te passen. Wij informeren u (bijvoorbeeld via onze Dienst) voordat wij wijzigingen doorvoeren en geven u de gelegenheid deze te bekijken voordat ze in werking treden. Als u dit of een bijgewerkt Privacybeleid niet wilt aanvaarden, kunt u uw account verwijderen.

Diensten van derden

Wij kunnen content van derden weergeven, opnemen of beschikbaar stellen of links naar websites of diensten van derden aanbieden ("Diensten van derden"). Gift2Gift is niet verantwoordelijk voor enige Dienst van derden, met inbegrip van de juistheid of kwaliteit daarvan. U gebruikt deze volledig op eigen risico.

Volgtechnologieën

Cookies: worden gebruikt om de prestaties en functionaliteit van ons platform te verbeteren.
Sessies: worden gebruikt om vast te stellen welke onderdelen van onze website u hebt bezocht.

Informatie over de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Dit onderdeel is van toepassing als u tot de Europese Economische Ruimte (EER) behoort.

Wat is de AVG?: een EU-brede wet inzake privacy en gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) die regelt hoe ondernemingen de gegevens van inwoners van de EU beschermen en die hun controle over hun persoonsgegevens versterkt. In Nederland wordt de AVG aangevuld door de Uitvoeringswet AVG.
Wat zijn persoonsgegevens?: alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbare persoon. Dit gaat verder dan naam of e-mailadres en omvat onder meer financiële gegevens, IP-adressen en genetische gegevens.

De beginselen van gegevensbescherming omvatten eisen zoals:

Persoonsgegevens moeten eerlijk, rechtmatig en transparant worden verwerkt.
Gegevens mogen alleen voor een bepaald doel worden verzameld.
Gegevens mogen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is.
Personen hebben het recht om hun eigen persoonsgegevens in te zien en kunnen verzoeken hun gegevens bij te werken, te verwijderen, te beperken of over te dragen aan een andere organisatie.

Rechten van de betrokkene: wij bewaren alle gesprekken en persoonsgegevens gedurende maximaal 6 jaar, tenzij uw account wordt verwijderd. In dat geval verwijderen wij alle gegevens binnen uiterlijk 60 dagen.

Inwoners van Californië

De California Consumer Privacy Act (CCPA) verplicht ons om de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en met wie wij deze delen, bekend te maken.

U kunt de volgende rechten uitoefenen:

Recht op informatie en inzage: u kunt informatie opvragen over de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen, de doeleinden waarvoor wij deze gebruiken en de specifieke verzamelde gegevens.
Recht op gelijkwaardige dienstverlening: wij behandelen u niet nadelig wanneer u uw privacyrechten uitoefent.
Recht op verwijdering: u kunt een verifieerbaar verzoek doen om uw account te sluiten, waarna wij de door ons verzamelde persoonsgegevens verwijderen.

Wij verkopen de persoonsgegevens van onze gebruikers niet. Als u een verzoek doet, hebben wij één maand om u te antwoorden.

Neem contact op

Neem gerust contact met ons op als u vragen hebt.

Via e-mail: hello@gift2gift.me